feat(feedback): 截图上传 + 我的反馈历史 + 后台管理页

后端
- 接入阿里云 OSS（ali-oss SDK），bucket=lnh2etest，目录 /dos/feedback/YYYY-MM-DD/
- POST /api/feedback/upload：单图 multipart 上传，限制 5MB，仅 png/jpeg/webp/gif
- bi_user_feedback 增加 screenshots(JSON)、reply_content/reply_user/reply_at、user_id 索引
  老表通过 try-catch 自动 ALTER 兼容
- POST /api/feedback/submit：增加 screenshots[] 字段
- GET /api/feedback/mine：当前用户自己的反馈历史
- PATCH /api/feedback/:id：更新状态 + 回复
- GET /api/feedback/list：增加 status 过滤

前端
- FeedbackFab 改为悬浮按钮 + 弹出菜单：「提个建议」/「我的反馈」
- 弹窗 Step 2 增加截图区：点击选择 / 多张 / 直接 Ctrl+V 粘贴
  缩略图预览 + 单张移除，最多 6 张，上传中转圈
- FeedbackHistoryDrawer 新组件：底部抽屉展示自己的反馈
  含状态徽章（待处理/处理中/已完成/已忽略）、截图缩略图、产品同学回复区
- 新增隐藏后台管理页 /admin/feedback（或 #/admin/feedback）
  状态分类计数 + 列表 + 详情弹窗（改状态 + 写回复，状态选项含徽章色）
  待处理项有快捷按钮（标记处理中 / 忽略）

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>

src/server/routes/feedback/oss.ts

@@ -0,0 +1,38 @@
+import OSS from 'ali-oss';
+
+let client: OSS | null = null;
+
+function getClient(): OSS {
+  if (client) return client;
+  const region = process.env.OSS_REGION || 'oss-cn-shanghai';
+  const accessKeyId = process.env.OSS_ACCESS_KEY_ID || '';
+  const accessKeySecret = process.env.OSS_ACCESS_KEY_SECRET || '';
+  const bucket = process.env.OSS_BUCKET || '';
+  if (!accessKeyId || !accessKeySecret || !bucket) {
+    throw new Error('OSS 未配置：OSS_ACCESS_KEY_ID / OSS_ACCESS_KEY_SECRET / OSS_BUCKET');
+  }
+  client = new OSS({ region, accessKeyId, accessKeySecret, bucket, secure: true });
+  return client;
+}
+
+function safeExt(filename: string, fallback = 'png'): string {
+  const m = /\.([a-zA-Z0-9]{1,8})$/.exec(filename);
+  return m ? m[1].toLowerCase() : fallback;
+}
+
+function randId(len = 8): string {
+  return Math.random().toString(36).slice(2, 2 + len);
+}
+
+/** 上传 buffer 到 OSS，返回公开访问的 URL */
+export async function uploadFeedbackImage(filename: string, buf: Buffer, mimetype: string): Promise<string> {
+  const c = getClient();
+  const baseDir = (process.env.OSS_BASE_DIR || '/dos').replace(/^\/+|\/+$/g, '');
+  const ymd = new Date().toISOString().slice(0, 10);
+  const key = `${baseDir}/feedback/${ymd}/${Date.now().toString(36)}-${randId()}.${safeExt(filename, mimetype.split('/')[1] || 'png')}`;
+  await c.put(key, buf, {
+    headers: { 'Content-Type': mimetype, 'x-oss-object-acl': 'public-read' },
+  });
+  const host = (process.env.OSS_HOST || `https://${process.env.OSS_BUCKET}.${process.env.OSS_ENDPOINT}/`).replace(/\/+$/, '/');
+  return host + key;
+}